Making a Difference (online)

Making a Difference (online)

Goede klantgesprekken ontstaan niet vanzelf. We denken vaak dat we luisteren en de ander begrijpen, maar in werkelijkheid vullen we veel in of gaan uit van aannames. In de training Making a Difference leer je hoe je gesprekken voert die écht aansluiten bij de behoeften van je klant of prospect.

Je ontdekt hoe je structuur aanbrengt in je gesprekken, hoe je verschillende klanttypen herkent en hierop inspeelt en hoe je door kwalitatief goede vragen te stellen tot de kern komt. Zo kun je je aanbod beter afstemmen, loop je tegen minder bezwaren aan, kun je eventuele bezwaren beter tackelen en meer waarde bieden in elk contactmoment.

Je leert niet alleen beter communiceren, maar ook hoe je gesprekken leidt richting concreet tastbaar resultaat. Door beter aan te sluiten bij wat jouw klant echt nodig heeft, vergroot je de kans op succesvolle deals en duurzame klantrelaties. Zo werk je niet alleen prettiger samen, maar ook doelgerichter en succesvoller – in omzet én impact.

Deze online training is bedoeld voor professionals die zich willen ontwikkelen in klantgericht communiceren, écht het verschil willen maken voor hun klanten én (nog) succesvoller willen zijn.

Details

  • Voor wie
    Iedereen die meer impact wilt maken
  • Duur training
    Volledig op jouw eigen tempo – totale kijkduur ca. 2 uur
  • Locaties
    Overal waar jij wilt, want het is online
  • Toegang tot training

    12 maanden onbeperkt toegang

  • Investering

    € 395,- excl. btw (€ 477,95 incl. btw)

    Dit is inclusief een heel handig persoonlijk werkboek met effectieve opdrachten, tips & tricks

Waarom De BOOST Academy?

Praktisch en impactvol

Onze trainingen zijn direct toepasbaar, zodat het resultaat direct zichtbaar wordt.

Mensgericht en interactief

De mens staat centraal, met aandacht voor groei, betrokkenheid en duurzame ontwikkeling.

Energie en plezier

Geen saaie theorie, maar inspirerende sessies vol interactie en fun.

Up-to-Date en Relevant

Onze trainingen zijn afgestemd op wat vandaag de dag écht werkt.

Doel- en resultaatgericht

We leggen een stevig fundament voor blijvende groei in kennis, kunde en succes.

Wat onze deelnemers zeggen

Andere trainingen

Nee is ook een antwoord

Leer in één dag hoe je met meer zelfvertrouwen ‘nee’ zegt en je grenzen bewaakt.

Bekijk training about Nee is ook een antwoord

BOOST Loopbaan Professionals Vakdag

AI is overal. Maar hoe kun je het als loopbaanprofessional of jobcoach concreet inzetten in je eigen praktijk?

Bekijk training about BOOST Loopbaan Professionals Vakdag

Basistraining Leiderschap BOOST

Leiderschap begint bij inzicht, communicatie en motivatie. Ontdek jouw stijl, versterk je vaardigheden en leer met impact leiding te geven.

Bekijk training about Basistraining Leiderschap BOOST

Basistraining Leiderschap XL

Verdiep je leiderschap met inzicht, verandering en impact. Ontdek je stijl, begrijp gedrag en ontwikkel een duurzame manier van leidinggeven.

Bekijk training about Basistraining Leiderschap XL